大多数公司都把战略目标表述为「为股东创造价值」。大多数首席执行官坚信股东是公司的所有者，因此公司必须对股东负责。在各类管理论坛上常能听到这样的说法：企业存在的意义在于为股东的投资带来健康的回报。最显而易见的一步
摘要 尽管企业在客户旅程（CJ）上投入巨大，但这些投资的回报仍不稳定，因而迫切需要加强与客户旅程相关的问责。针对这一空白，我们提出「客户旅程价值」（CJV）概念，将其定义为客户旅程对客户和企业双方的感知价值，它有助于
就我本人而言，没有体验也挺好。我并不追求绝妙的体验，但当获得这种体验时，我会感觉很棒。可我讨厌糟糕的体验，而且似乎无法避开它们，它们不断涌来。我的类比是：我并不想拥有多么出色的健康；我只想要
在全球能源联盟支持的一个为期五天的项目中，乌干达与马拉维和塞拉利昂分享了其在电力购电协议与财务建模方面的能源绩效成功经验。
全球能源联盟助力阿里娜·埃内吉为海地农村地区开拓更智能的电气化方案。
2022年，国有电力公司 PT PLN 推出了「去柴油化」计划/柴油替代计划（DRP），目标是将约5200座柴油发电厂转换为可再生能源发电设备。PLN 的短期计划是在94个不同地点建设0.2吉瓦太阳能发电设备，需要投资7亿美元。其主要目标包括减少国家对传统燃料的依赖，提高可再生能源在能源结构中的比重，并在提升可靠性的同时降低电力成本。
马德里，2019 年 10 月 4 日。根据该…显示，零售旅行社 2019 年销售额约为 145 亿欧元，较 2018 年增长 2%…
总部位于美国的《旅行周刊》（Travel Weekly）介绍了 WTAAA 的计划：将其四个工作委员会的工作从航空分销扩展到技术和陆上…
马德里，2020 年 4 月 29 日。鉴于西班牙政府昨日发布了「迈向新常态的转型计划」，且…
CEAV（西班牙旅行社联合会）已起草一份宣言，将在西班牙政府发布「新常态」转型计划之前递交该政府，…
布鲁塞尔——国际航空运输协会（IATA）、世界旅行社协会联盟（WTAAA）与环球旅行社协…
比利时布鲁塞尔——世界旅行社协会联盟（WTAAA）已任命奥托·德弗里斯（Otto de Vries）为新任执行董事，常驻南非开普敦…
世界旅行社协会联盟（WTAAA）今日欢迎领先旅游技术供应商 Amadeus 成为其首位联盟成员。这一新的…
世界旅行社协会联盟（WTAAA）对美国航空近期决定对旅行社采取惩罚性措施深感忧虑…
随着机票价格持续飙升，旅客越来越多地借助隐藏城市机票（skiplagging）寻找更实惠的选择。隐藏城市机票是指预订一张更便宜的…
世界旅行社协会联盟（WTAAA）今日宣布巴西旅行社协会（ABAV）回归，成为该联盟的最新成员，…
在新当选的新一届理事会掌舵下，世界旅行社协会联盟（WTAAA）正采取果断行动，应对各项关键挑战…
恰逢十年进展，第十届年度可持续零售峰会（SRS）今日在巴黎闭幕。这一具有里程碑意义的论坛汇集了来自100家企业、30多个国家的250位行业领袖和专家，共塑行业未来。十年后的今天，显而易见，对话已从共享愿景转向规模化解决方案的开发。
WCFA 是一个无期限存续的非营利性专业组织，总部位于瑞士达沃斯。该协会首先关注的是具备全球化思考与行动能力的个人。每一位这样的个人都是大使，不仅在这个真正全球化的平台上代表其所在地区或组织，而且力求成为全球传播文化发展的领跑者。
WCFA 是一个无期限存续的非营利性专业组织，总部位于瑞士达沃斯。该协会首先关注的是具备全球化思考与行动能力的个人。每一位这样的个人都是大使，不仅在这个真正全球化的平台上代表其所在地区或组织，而且力求成为全球传播文化发展的领跑者。