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人工智能会减轻官僚负担吗?

Will AI reduce the bureaucratic burden?
2026-04-25 en

过去几十年里,社会——以及工作——变得越来越复杂、越来越繁琐——规则、法规及相关官僚程序大量增加。这催生了整整几层以管理这种复杂性为业的岗位。在公共和私营部门,数百万人的主要工作就是周旋于规则并确保合规。 […]

正文

过去几十年间,社会——以及工作——变得更复杂、更繁琐——规章、监管及相关的官僚程序大量增加。
这催生了整整几层专门管理这种复杂性的就业。在公共和私营部门,数百万人主要从事应对规则、确保合规。这些员工并不专注于创造产出或价值。
我们政客的属性也发生了重大转变,如今更可能是律师——而他们作为政府一部分的关键角色,被视为制定更多法律。如此一来,企业必须为更多专业知识付费,或雇更多人去落实规则、确保合规。
我们发现自己陷入恶性循环:政府制定法律法规,然后雇人去执行和管控它们。于是企业被迫扩员以满足这些过度的合规要求。企业变得不那么有竞争力——在国内市场上或许还好,因为对手承担同样的负担——但在国际市场上,竞争可能来自监管较松的经济体和企业。
所以,环顾你认识的人。他们中有多少人受雇去制定规则法规、执行它们、确保合规或落实它们?
即便从事生产性工作的人也要为此付出代价——缴纳更多税款来供养社会这些非生产部门。
人工智能会有助减轻这一对生产率的负担吗?或许能……但我并不那么乐观。一个由律师和规则制定者组成的政府,会想围绕人工智能的使用构建一套监管框架,这反而可能加重而非减轻这一负担。

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