重新审视居家办公

经常读我文章的人都知道，我并不相信居家办公有什么积极的增产效应。它能帮上忙——但前提是企业能够省下不再需要的办公场所的可观物业开支；而能做到这一点的公司寥寥无几，因为多数公司都会「两头押注」，保留自己的物业，只省下较低的能源成本。
我一直在反思这件事。虽然我的看法没有改变，但我确实感到，也许我对那些允许员工居家办公的人过于苛责了。居家办公本身在本体或理念上也许并无不妥。问题在于，大多数组织的管理团队——以及管理培训流程——都以「正常」的职场环境和系统流程为前提设想。实践中，它们需要调整工作流——也许还有工作方式、沟通流程和汇报流程——以适应新环境。
否则，流程就会失灵、低效或错误频出。这显然不是提升生产率的良方。
所以，尽管可以让员工居家办公——如果你认为它对员工福祉或节约成本有好处的话。但要确保你的工作、沟通和敬业流程针对新的安排做出相应调整。