蓬勃发展，而非仅仅生存

在本系列「ECS 社区适应与前行」（The ECS Community Adapts and Advances）中，亚历克斯·佩罗夫（Alex Peroff）从家中办公室接受了我们的采访。过去差旅是他工作中占比最大的部分，如今他把重心放在内容开发和有意义的沟通上。佩罗夫于 2016 年在完成西北大学（Northwestern University）博士学位后加入派因研究仪器公司（Pine Research Instrumentation, Inc.），担任电化学分析科学家。他的博士论文课题是吡啶鎓电化学的机理研究。佩罗夫是 ECS 赞助委员会成员。派因研究是 ECS 机构会员中的赞助人级别（Benefactor）会员。
「派因研究为电化学界研发科研产品，例如电极旋转器、恒电位仪、电极和电解池。我在派因的工作包括销售、编制文档与营销材料、支持工程师开发新仪器、提供技术支持——以及大量的出差！新冠疫情把差旅和面对面的客户活动推到一边。现在我专注于与客户沟通并开发营销材料——文档、YouTube 视频以及解答客户疑问的数字资产。
在停摆之前，我把拍摄视频所需的设备（摄像机、灯光、背景板）和内容创作所需的器材搬回了家。我的工作电脑也带回了家，因为我需要一台性能强大、装有视频编辑软件的机器。
我的上司对我说：「那些你一直想做却腾不出手做的视频，现在正是时候。因为差旅限制一解除，我们就会全力出击，尽可能多拜访客户，重返展会。你需要什么才能安心居家工作，现在就提出来。」我也写了很多文档，比如这只电极该如何修理，或者你的恒电位仪为什么会出现这种行为——这些可能对社区有用。所以我很忙！」
「如今让客户满意的关键是保持联系。客户偏好哪种沟通方式我就用哪种——Skype、电话、电子邮件。我们再用社交媒体作为补充，告诉大家：「嘿，派因还在。我们在做事。如果你需要帮助，联系我们，我们非常乐意帮忙。」如果化学家和研究生有科学上的基础问题，也可以来问我。当你对某件事不是百分之百确定时，找个人聊一聊真的很有帮助。
我们改用更多的数字工作坊来与用户互动。例如过去我们的循环伏安法和 EIS（电化学阻抗谱）训练营都是线下的。现在我做成线上训练营，共享屏幕演示基本想法或概念，并直接回答问题。
还有一件好事。过去我认识和共事多年的研究生，他们答辩时往往因为距离太远我无法到场。现在他们的论文答辩在 Zoom 上举行，而且向公众开放。他们会把答辩链接发给我，我就能旁听并和他们一起庆祝！
我们都需要一定程度的与人交往。通常这种交往来自身体上的彼此接近，但现在不建议那样做。你会惊讶于保持沟通所带来的影响。如果你平时和某个客户交流总是直奔主题、忙着琢磨下一步该做什么，而这次你发邮件问他「你最近怎么样」，这个小小的姿态会有很大分量。因为如果某人真的状态很差，你就能帮到他，无论他需要的是 15 到 30 分钟的短谈还是两小时的长谈。这能帮他，也能帮你自己保持心态平稳！」
「在这个全新而不同的时期，保持连续性、规律性和高效率都很有挑战。虽然不能去健身房，我仍在家锻炼。住处附近的小径散步很容易，还能与他人保持六英尺的距离。到户外待一会儿让我感觉很好。过去我可能每一两周和某个人一起吃一次午饭，现在我和那个人安排 Zoom 午餐会。
坚持一套作息是有益的。我会写下想完成的事情清单，即使是很简单的事。我把目标定得容易实现。不是读完一整本书，而可能只是完成其中一章。哪怕只是开始一项任务也有帮助。一天结束时勾掉那个小任务，会给我成就感。
作为科学家和电化学家，ECS 社区需要时间反思，而眼下这种处境恰恰给了我们时间。许多最具创造力的科学想法，正出现在我们只能思考的时候。坚持方向，保持专注，多和人交流。把这段时间当作一份礼物，你不仅能挺过去，还能茁壮成长。等到生活恢复正常，你会全力投入实验室，而且会带来许多精彩的想法——但千万别把自己燃尽！」
「很难说未来会变成什么样。每隔几天或几周就会有新情况。如果新冠病例开始下降，回归某种常态也将是缓慢爬坡。各州时间表不同，要恢复常态化的差旅会很困难。
下一次 ECS 会议——无论它何时举行——能见到熟面孔和新面孔都会很好。多亏 ECS 在 Twitter 和 Facebook 上的更新，疫情期间我始终了解着客户们的动态。我期待向那些自上次见面之后完成论文答辩、获奖或发表论文的人表示祝贺。另外，ECS 极其国际化，我也期待聆听每个人在疫情中的经历。既然我们全球各地的人都在共同经历疫情，彼此之间就有种团结感。最终我们会挺过这段艰难时期，并因这段经历而更强大、更亲近。」
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