IATA 再次改变游戏规则

上周，国际航空运输协会（IATA）在西班牙发布了新的《旅行社手册》，该手册将于 2020 年 6 月 1 日生效。西班牙旅行社联合会（CEAV）明确拒绝国际航协对行业游戏规则所作的任意修改。
马德里，2020 年 5 月 12 日。上周，国际航空运输协会在西班牙发布了新的《旅行社手册》，该手册将于下一个 6 月 1 日、即 2020 年 6 月 1 日生效。
就此，西班牙旅行社联合会愿表明其对国际航协任意修改游戏规则行为的反对：由于整个 2019 年本地代理计划咨询联席委员会（APJC）都未能召开会议——原因在于联合会拒绝出席其会议——国际航协已取消法定人数要求，从而可将其认为必要的一切决定上报客运代理大会（PAConf），而无需旅行社在这一本地咨询机构中实际到场并表达意见。
联合会在 2019 年拒绝出席会议，以此作为捍卫其会员利益的唯一手段，因为国际航协在采取措施时完全不理会联合会在联席委员会中提出的问题。当时联合会从国际航协得到的答复是联席委员会不具备成立的法定人数，于是国际航协在没有联合会到场的情况下召开了联席委员会会议。
事实上该法定人数是存在的，但国际航协仍举行会议，无视其自身规定、违背联合会会员的利益。最好的例证便是：在其规章的又一轮收紧中，它现在取消了先前声称并不存在的法定人数要求。
国际航协想要通过这一新的修改达到什么目的？彻底淡化旅行社在决策中的角色。无论旅行社是否同意，国际航协都将把如今对旅行社至关重要的决定上报客运代理大会。在这一行动中，它完全没有考虑新冠疫情正令行业所有参与者面临的处境。与此同时，国际航协对航空公司的艰难处境表现出理解；在再度收紧《旅行社手册》时，似乎并未对旅行社表现出同样的理解。
面对《旅行社手册》此次修改给旅行社带来的不稳定性与不安全感，并担忧这一修改可能意在收紧旅行社销售机票所须遵守的本地财务标准，联合会将动用一切在其力所能及范围内的手段，以维护其会员的利益。