澳大利亚广播公司（ABC）如何与内容创作者合作

内容创作者早已是全球媒体生态的重要组成部分，澳大利亚广播公司（ABC）的一个新项目或许能为公共媒体如何与创作者合作提供有益范本。
路透社新闻研究院（Reuters Institute for the Study of Journalism）、皮尤研究中心（Pew Research Center）和联合国教科文组织（UNESCO）的研究都指向同一个事实：内容创作者在当今媒体市场中数量之多、地位之显、作用之重。
对公共服务媒体而言最关键的是，内容创作者能够触达并吸引年轻受众，而这一人群历来是公共广播难以连接的群体。
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在公共媒体联盟（PMA）最新一期播客中，我们探讨了公共媒体如何与内容创作者开展互利互换：公共媒体借此触达一部分难以覆盖的受众，作为回报，内容创作者则能从公共广播的专业水准和专业经验中获益。
一个已在发生的实例就在澳大利亚：澳大利亚广播公司（ABC）推出了创作者计划（Creator Program）。公共媒体联盟首席执行官 Kristian Porter 与正为 ABC 主持该项目的 Daniel Ahern 进行了对话。想了解更多内容创作者与公共服务媒体（PSM）合作的案例，请滚动至页面最底部。
访谈内容经过编辑，以求简洁清晰。
Kristian Porter：你设计、管理并主持 ABC 的创作者计划，该计划汇聚知名的 YouTube 创作者和 TikTok 创作者，旨在开拓连接年轻受众与公共广播机构的新方式。这个想法是怎么来的？你想解决什么问题？
Daniel Ahern：嗯，我们没有任何先例可循，因为我们所知没有其他广播机构在做这样的事。它最初的由来，更多源于 ABC 创新实验室四五年前开展的一项研究——那项研究显示，网络创作者与年轻受众之间的联结极其牢固。我们做的一项年轻受众研究表明，年轻受众对网红创作者的信任超过主流媒体，他们对创作者型人才的认同与共鸣也超过传统媒体人才。
于是 ABC 内部设计了一个小项目，围绕测试和摸索我们如何与这些创作者合作。那是一个分散在 ABC 各处的项目：我们帮助创作者和其他新锐人才与 ABC 的各个团队对接，协助他们与这些创作者共同制作内容。
可以说，这个计划的起点其实就在于审视我们自身的内容消费习惯——我们知道自己在大量消费创作者内容，其中许多内容非常有价值，也契合公共服务使命。结合我们做的研究和那个初步的测试项目，后来我们把它们整合成今天所说的创作者计划，让大家在创新实验室里作为一个单元协同工作。
KP：它是怎么运作的？你们借此制作哪些类型的内容？
DA：我们制作的内容相当多元。首先要说明，它不是新闻内容，也不属于时事与调查类内容，所以我们设在新闻部门之外。
我们隶属内容部门，涵盖广泛题材，通常都是我们认为 ABC 的传统强项，比如历史、宗教、哲学、设计、工程、科学、健康，还有喜剧和娱乐，以及走向地方的普通人故事——那些 ABC 一直做得很好的领域。我们只是尝试用创新方式做好这些领域，并试验创作者在这些方向上能带来什么。
DA：是的，成绩很好。我们去年大约有 5500 万次观看，其中超过 80% 来自 18–24 岁人群，正是这类内容的目标受众群体。所以，我们确实看到了实际影响。
KP：你觉得他们能意识到这是公共广播吗？
DA：我认为他们能。所有内容都带有清晰的 ABC 品牌标识，出自 ABC 的频道。内容并不全发布在 ABC 自有平台上，也有一些在第三方平台，比如 ABC Australia 的 TikTok、多个 ABC 自有 YouTube 频道和 Instagram 频道，偶尔也有为 ABC iView 和 ListenTo 等自有平台制作的内容，但品牌标识都很清晰。
我们从这些内容的评论区看到，受众对这些创作者为 ABC 工作接受度很高，观众对此是有所感知的，而且反应总体积极。
比利时：创作者 Elio Acar 与比利时广电（RTBF）新闻结对合作
法国：内容创作者 Hugo Décrypte 在法国电视集团（France Télévisions）主持一档访谈节目
美国：美国公共电视网（PBS）面向儿童内容创作者的播客培训项目
其他：新闻机构开始接纳创作者型记者模式（CJR）
DA：他们非常好合作。由于一直独立制作内容，每个人加入团队时带来不同的技能。有些人研究能力极强，但需要打磨视频技艺的某些方面；或者可能需要声音训练。只要他们能达到 ABC 相应聘用层级所需的标准就可以。
除此之外，个体确实存在差异。我们为他们配了来自媒体行业的多位导师，弥补各自的技能缺口。
KP：这一定是双向的，对吗？你们也一定从他们的风格和媒体创作方法中学到很多。
DA：确实如此。我从团队身上学到很多，我想整个实验室也是如此，其中很多其实在于选题。这一点正是这个群体极其擅长的事——他们每个人都有挑选真正引人入胜话题的天赋，那些话题能让人们主动分享并留下评论。
而且，他们每个人各有所长，都以非常具体的方式与受众建立牢固的联结，我想那是许多创作者共有的关键能力。
KP：那么未来是什么样？创作者计划接下来往哪里走？下一步是什么？
DA：我们希望让创作者计划继续成为新人进入 ABC 的「前门」，把它变成新面孔、新声音进入 ABC 的主要通道之一。我们希望看到他们在所有数字平台上贡献内容，也延伸到播客、电视节目等。我们希望他们在这里期间尽可能多地参与各种工作。
因此，如果他们被某个制作项目吸纳，或者像一些成员那样到电台顶一个班，对我们都是巨大的胜利——这些都是好事。这意味着他们获得了新技能，也意味着他们所在的团队或项目能用上与 18–24 岁人群产生共鸣的人才，而触达这一人群正是公共服务媒体的一大难题。
KP：你会如何向其他地方的公共广播机构推介这件事？
DA：我会说，所有公共服务媒体机构都在为吸引年轻受众、保持相关性、为组织带来新面孔而发愁，而这是应对这一挑战的关键方案之一。它同时也是发掘数字端有效新形态的关键方案，因为几乎所有公共服务机构都越来越依赖数字端的互动来实现连接受众的目标。